Vyberte stránku

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Jsme si jisti, že budete mít otázky ohledně naší služby a nákupu lístků na mezinárodní loterijní jackpoty.
Zde vám dáváme odpovědi na nejčastěji kladené otázky. Hrát lotto online na naší webové stránce je snadné – dáváme vám příležitost zúčastnit se největších mezinárodních loterijních jackpotů.

Jak mi doručíte můj lístek?

Playlottoonline.net nabízí zprostředkovatelskou službu mezi našimi zákazníky a loterií. Naši agenti pro vás zakoupí lístek. Poté bude lístek naskenován a sken bude nahrán do vašeho účtu. Při příštím přihlášení na naši stránku uvidíte sken svého lístku. Po každé výhře vám bude zaslána zpráva, a získání vašich výher je také součástí naší služby.

Jaké jsou výhody nákupu loterijních lístků zde?

  • nemusíte navštěvovat loterijní obchod, místo toho můžete hrát online odkudkoliv
  • jednoduchá online platba přes kreditní kartu a další možnosti
  • pokud vyhrajete částku do 2500 €, peníze budou během několika minut připsány na váš účet
  • v případě výhry nad 2500 € náš tým podpory vyřídí vaši žádost o výhru bez poplatků

Mohu hrát, ať už žiji kdekoliv?

Ano, můžete. Jedinou výjimkou jsou hráči, kteří žijí v USA, Nizozemsku nebo USA.

Mohu si vybrat své vlastní loterijní čísla?

Ano, samozřejmě. Buď si můžete čísla vybrat ručně, nebo použít funkci náhodného rychlého výběru, nebo obě metody kombinovat.

Jak obdržím svůj loterijní lístek?

Po objednání a zaplacení lístku obdržíte e-mail jako potvrzení. Informace o lístku se zobrazí ve vašem účtu. Po krátké době se sken lístku zobrazí ve vašem účtu (sken nebude zaslán e-mailem!). Mějte na paměti, že nákup a skenování lístku může nějakou dobu trvat.

Jaké jsou mé platební možnosti?

Můžete použít několik platebních metod. Můžete použít svou kreditní kartu, pokud máte bankovní účet v SEPA zóně, můžete platit okamžitým bankovním převodem. Kryptoměna je další možností. Neustále se snažíme přidávat další platební možnosti.

Účtujete si procento nebo pevný poplatek z výher?

Ne, to neděláme. Pokud vyhrajete, dostanete plnou částku bez poplatků nebo dalších nákladů, s výjimkou vzácných případů, kdy může být účtován malý bankovní poplatek za převod.

Jak pozdě mohu zakoupit lístek na losování?

Obecně byste měli zakoupit lístek nejpozději 2 hodiny před losováním. Pokud koupíte lístek příliš pozdě a prodej je již ukončen, váš lístek bude automaticky zakoupen pro další losování stejné loterie.

Dostanu upozornění v případě výhry?

Ano, po každé výhře od nás dostanete e-mail s upozorněním. Kromě toho se můžete kdykoliv vrátit na naši webovou stránku a zkontrolovat výsledky losování. Pokud jste přihlášeni, můžete zkontrolovat oblast „Moje lístky“, kde snadno uvidíte svá čísla a vylosovaná čísla vedle sebe.

Jak dostanu výplatu, pokud mám výherní lístek?

Všechny výhry do 2500 € budou ihned převedeny na zůstatek vašeho hráčského účtu. Odtud si je můžete buď vybrat, nebo použít peníze na nákup dalších lístků.
U každé výhry nad 2500 € vám náš tým podpory zašle formulář, který musíte vyplnit a odeslat zpět e-mailem. Musíte se identifikovat a poté vaši žádost zašleme loterijní komisi, která spravuje loterii, ve které jste hráli. Tato komise se vás poté zeptá, jak si přejete obdržet výplatu. Upozorňujeme, že některé loterijní společnosti mohou požadovat, abyste se osobně dostavili pro vyplacení výhry – ale je možné zůstat v anonymitě, pokud na tom trváte a nechcete cestovat.

Je vaše služba prodeje lístků legální?

Nabízíme zprostředkovatelskou službu a ta je naprosto legální.