Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Το Playlottoonline.net προσφέρει υπηρεσία αγγελιοφόρου μεταξύ των πελατών μας και της λοταρείας. Οι πράκτορές μας αγοράζουν το εισιτήριο για εσάς. Στη συνέχεια, το εισιτήριο θα σαρωθεί και η σάρωση θα ανέβει στο λογαριασμό σας. Την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στον ιστότοπό μας, θα μπορείτε να δείτε τη σάρωση του εισιτηρίου σας. Ένα μήνυμα θα σας σταλεί μετά από κάθε κέρδος, και η λήψη των κερδών σας αποτελεί μέρος της υπηρεσίας μας.

Όλα τα κέρδη έως €2500 θα μεταφερθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη σας αμέσως. Από εκεί, μπορείτε είτε να το αποσύρετε, είτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα για να αγοράσετε περισσότερα λαχνούς.
Κάθε φορά που κερδίζετε περισσότερα από €2500, η υποστήριξη των νικητών μας θα σας παρέχει ένα έντυπο για να συμπληρώσετε και να μας επιστείλετε με email. Θα πρέπει να ταυτοποιηθείτε και στη συνέχεια θα στείλουμε την αίτησή σας στην επιτροπή λαχειοφόρου αγοράς της λοταρίας που έχετε παίξει. Η επιτροπή λοταρίας θα σας ρωτήσει στη συνέχεια πώς θέλετε να λάβετε το χρηματικό ποσό. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι ορισμένες εταιρείες λοταρίας θα σας ζητήσουν να είστε προσωπικά παρόν για να λάβετε την πληρωμή – αλλά είναι δυνατόν να παραμείνετε ανώνυμος εάν επιμείνετε και δεν θέλετε να ταξιδέψετε.

Ναι, μετά από κάθε νικη θα λάβετε ένα email από εμας για να σας ειδοποιησουμε. Εκτός από αυτό, μπορείτε να επιστρέψετε στον ιστότοπό μας ανά πάσα στιγμή και να ελεγχετε τα αποτελέσματα της κληρωσης. Εάν έχετε συνδεθει, μπορείτε να ελεγχετε την περιοχή “Τα εισιτήριά μου”, όπου μπορείτε εύκολα να δείτε τους αριθμούς σας και τους κληρωθέντες αριθμούς παρα-παρα.

Γενικά, θα πρέπει να αγοράσετε το εισιτήριό σας όχι αργότερα από 2 ώρες πριν από την κλήρωση. Εάν αγοράσετε πολύ αργά και οι πωλήσεις έχουν ήδη κλείσει, το εισιτήριό σας θα αγοραστεί αυτόματα για την επόμενη κλήρωση του ίδιου λαχείου

Δεν το κάνουμε αυτό. Αν κερδίσετε, θα πάρετε το πλήρες ποσό, χωρίς κανένα τέλος ή χρέωση, εκτός από σπάνιες περιπτώσεις όπου ενδέχεται να υπάρξει ένα μικρό τέλος τραπεζικής μεταφοράς.

Διαθέτουμε πολλές μεθόδους πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα, και εάν ο τραπεζικός σας λογαριασμός βρίσκεται στη ζώνη SEPA, μπορείτε να πληρώσετε μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς. Το κρυπτονόμισμα είναι ένας άλλος τρόπος. Προσπαθούμε να προσθέσουμε περισσότερες επιλογές πληρωμής συνεχώς.

Αφού παραγγείλετε το λαχείο σας και το πληρώσετε, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Τα στοιχεία του λαχείου θα εμφανίζονται στο λογαριασμό σας. Μετά από λίγο καιρό, η σάρωση του λαχείου θα εμφανιστεί στο λογαριασμό σας (η σάρωση δεν θα σας σταλεί με email!). Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι η αγορά και η σάρωση του λαχείου μπορεί να χρειαστούν λίγο χρόνο.

Ναι, φυσικά. Είτε επιλέξτε τους αριθμούς σας χειροκίνητα, είτε χρησιμοποιήστε τη συνάρτηση τυχαίας γρήγορης επιλογής, είτε συνδυάστε και τις δύο μεθόδους.

Ναι, μπορείς. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι οι παίκτες που ζουν στις ΗΠΑ, την Ολλανδία ή τις ΗΠΑ.

• δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε ένα κατάστημα λαχείων. Αντ' αυτού, παίξτε online από οπουδήποτε
• εύκολη online πληρωμή με πιστωτική κάρτα και πολλές επιπλέον επιλογές
• εάν κερδίσετε ένα ποσό έως €2500, τα κεφάλαια θα είναι στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας σε λίγα λεπτά
• σε περίπτωση νικητηρίου ποσού άνω των €2500, η ομάδα υποστήριξης μας θα διαχειριστεί την αξίωση νικητηρίου σας χωρίς χρέωση

Αυτό που προσφέρουμε είναι μια υπηρεσία αποστολής μηνυμάτων, και είναι απολύτως νόμιμη.