پرسش‌های متداول (FAQ)

Playlottoonline.net یک سرویس پیام‌رسان بین مشتریان و لاتاری ارائه می‌دهد. نمایندگان ما بلیط را برای شما خریداری می‌کنند. سپس بلیط اسکن شده و تصویر آن به حساب شما آپلود می‌شود. در بار بعدی که وارد سایت ما شوید، می‌توانید اسکن بلیط خود را ببینید. پس از هر برد، یک پیام برای شما ارسال خواهد شد و دریافت جوایز نیز بخشی از خدمات ما است.

تمام برندگی‌های تا €2500 بلافاصله به موجودی حساب بازیکن شما منتقل می‌شوند. از آنجا، می‌توانید آن را برداشت کنید یا از آن پول برای خریدن بلیط‌های بیشتر استفاده کنید.
هر بار که بیش از €2500 برنده شوید، تیم پشتیبانی برندگان ما یک فرم برای پرکردن و ارسال به ما ایمیل کردن در اختیار شما قرار می‌دهد. شما باید خود را شناسایی کنید و سپس ما درخواست شما را به کمیسیون بخت‌آزمایی بخت‌آزمایی که در آن بازی کرده‌اید ارسال می‌کنیم. آن کمیسیون بخت‌آزمایی سپس از شما می‌پرسد که چگونه می‌خواهید پول دریافت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی شرکت‌های بخت‌آزمایی از شما می‌خواهند که شخصاً حاضر باشید تا پول خود را دریافت کنید – اما اگر اصرار کنید و نمی‌خواهید سفر کنید، می‌توانید ناشناس بمانید.

بله، پس از هر برد شما یک ایمیل از طرف ما دریافت خواهید کرد. علاوه بر این، می‌توانید در هر زمان به وب‌سایت ما بازگردید و نتایج قرعه‌کشی را بررسی کنید. اگر وارد سیستم باشید، می‌توانید به بخش “بلیط‌های من” مراجعه کنید، جایی که می‌توانید به راحتی اعداد خود و اعداد قرعه‌کشی‌شده را کنار هم ببینید.

به‌طور کلی، باید بلیط خود را حداکثر 2 ساعت قبل از قرعه‌کشی خریداری کنید. اگر خیلی دیر خریداری کنید و فروش بسته شده باشد، بلیط شما به‌طور خودکار برای قرعه‌کشی بعدی همان لاتاری خریداری می‌شود

ما این کار را انجام نمی‌دهیم. اگر برنده شوید، کل مبلغ را دریافت می‌کنید، بدون هیچ کارمزد یا هزینه‌ای، به جز موارد نادری که ممکن است کارمزد کوچک انتقال بانکی وجود داشته باشد.

ما روش‌های پرداختی متعددی برای شما داریم. شما می‌توانید از کارت اعتباری خود استفاده کنید، اگر حساب بانکی شما در منطقه SEPA باشد، می‌توانید از طریق انتقال فوری بانکی پرداخت کنید. رمزارز گزینه دیگری است. ما همیشه تلاش می‌کنیم تا گزینه‌های پرداخت بیشتری اضافه کنیم.

پس از اینکه بلیط را سفارش دادید و برای آن پرداخت کردید، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد. اطلاعات بلیط در حساب شما نمایش داده خواهد شد. پس از مدتی کوتاه، اسکن بلیط در حساب شما ظاهر می‌شود (اسکن برای شما ایمیل نخواهد شد!). لطفاً توجه داشته باشید که خریداری و اسکن بلیط ممکن است مدتی طول بکشد.

بله، البته. یا اعداد را به صورت دستی انتخاب کنید، یا از تابع انتخاب سریع تصادفی استفاده کنید، یا هر دو روش را ترکیب کنید.

بله، می‌توانید. تنها استثنایات بازیکنانی هستند که در ایالات متحده، هلند یا آمریکا زندگی می‌کنند.

• نیازی ندارید که از فروشگاه لاتاری بازدید کنید. در عوض، از هر جای می‌توانید به صورت آنلاین بازی کنید
• پرداخت آنلاین آسان از طریق کارت اعتباری و گزینه‌های اضافی متعدد
• اگر مبلغی تا ۲۵۰۰ یورو برنده شوید، وجوه در حساب شما در عرض چند دقیقه قرار خواهند گرفت
• در صورت برنده شدن بیش از ۲۵۰۰ یورو، تیم پشتیبانی ما بدون هزینه‌ای درخواست برد شما را مدیریت خواهد کرد

آنچه ما ارائه می‌دهیم یک سرویس پیام‌رسانی است و کاملاً قانونی است.