Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang tiket, permainan, dan keamanan.
Umum
Playlottoonline.net menawarkan layanan pesan antara pelanggan kami dan lotere. Agen kami membeli tiket untuk Anda. Kemudian tiket akan dipindai dan unggah pemindaian ke akun Anda. Lain kali Anda masuk ke situs kami, Anda dapat melihat pemindaian tiket Anda. Pesan akan dikirim kepada Anda setelah setiap kemenangan, dan mendapatkan kemenangan Anda adalah bagian dari layanan kami juga.
Semua kemenangan hingga €2500 akan langsung masuk ke saldo akun pemain Anda. Dari sana, Anda dapat menariknya, atau menggunakan uang tersebut untuk membeli lebih banyak tiket.
Setiap kali Anda menang lebih dari €2500, tim dukungan pemenang kami akan memberikan formulir yang harus Anda isi dan kirimkan kembali kepada kami melalui email. Anda harus mengidentifikasi diri sendiri dan kemudian kami mengirimkan klaim Anda ke komisi lotere dari lotere yang telah Anda mainkan. Komisi lotere tersebut kemudian akan menanyakan bagaimana Anda ingin menerima pembayaran. Harap diperhatikan bahwa beberapa perusahaan lotere akan meminta Anda hadir secara pribadi untuk menerima pembayaran Anda – namun dimungkinkan untuk tetap anonim jika Anda bersikeras dan tidak ingin bepergian.
Ya, setelah setiap kemenangan Anda akan menerima email dari kami untuk memberitahu Anda. Selain itu, Anda dapat kembali ke situs web kami kapan saja dan memeriksa hasil undian. Jika Anda sudah masuk, Anda dapat memeriksa area “Tiket Saya”, di mana Anda dapat dengan mudah melihat nomor Anda dan nomor yang ditarik berdampingan.
Secara umum, Anda harus membeli tiket paling lambat 2 jam sebelum undian. Jika Anda membeli terlalu lambat dan penjualan sudah ditutup, tiket Anda akan secara otomatis dibeli untuk undian berikutnya dari lotere yang sama
Kami tidak melakukan itu. Jika Anda menang, Anda akan dibayar penuh, tanpa biaya atau potongan, kecuali dalam kasus langka di mana biaya transfer bank kecil mungkin berlaku.
Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda gunakan. Anda dapat menggunakan kartu kredit, atau jika rekening bank Anda berada di zona SEPA, Anda dapat membayar melalui transfer bank instan. Cryptocurrency adalah metode lain yang tersedia. Kami terus berusaha menambah opsi pembayaran setiap saat.
Setelah Anda memesan tiket dan membayarnya, Anda akan menerima email konfirmasi. Informasi tiket akan ditampilkan di akun Anda. Setelah beberapa saat, scan tiket akan muncul di akun Anda (scan tidak akan dikirimkan melalui email kepada Anda!). Harap diingat bahwa pembelian dan pemindaian tiket dapat memakan waktu beberapa saat.
Ya, tentu saja. Pilih nomor Anda secara manual, atau gunakan fungsi quick pick acak, atau campurkan kedua metode tersebut.
Ya, Anda bisa. Satu-satunya pengecualian adalah pemain yang tinggal di AS, Belanda, atau USA.
- Anda tidak perlu mengunjungi toko lotere. Sebaliknya, bermainlah secara online dari mana saja
- Pembayaran online yang mudah melalui kartu kredit dan beberapa opsi tambahan
- Jika Anda memenangkan jumlah hingga €2500, dana akan masuk ke saldo akun Anda dalam beberapa menit
- Dalam hal kemenangan lebih dari €2500, tim dukungan kami akan mengelola klaim kemenangan Anda tanpa biaya
Apa yang kami tawarkan adalah layanan kurir, dan itu sepenuhnya legal.