Domande frequenti (FAQ)

Playlottoonline.net offre un servizio di messaggistica tra i nostri clienti e la lotteria. I nostri agenti acquistano il biglietto per te. Successivamente il biglietto verrà scansionato e la scansione caricata sul tuo account. La prossima volta che accedi al nostro sito, potrai visualizzare la scansione del tuo biglietto. Ti verrà inviato un messaggio dopo ogni vincita, e ritirare le tue vincite fa parte del nostro servizio.

Tutte le vincite fino a €2500 verranno accreditate immediatamente sul saldo del tuo conto giocatore. Da lì, puoi ritirarle o utilizzare il denaro per acquistare altri biglietti.
Ogni volta che vinci più di €2500, il nostro servizio assistenza ai vincitori ti fornirà un modulo da compilare e rispedirci via email. Dovrai identificarti e quindi inoltreremo la tua richiesta alla commissione lotterìa della lotteria a cui hai partecipato. Quella commissione lotterìa ti chiederà come desideri ricevere il pagamento. Ti informiamo che alcune società lotterìa potranno chiederti di essere presente di persona per ricevere il pagamento – ma è possibile rimanere anonimo se lo desideri e non vuoi viaggiare.

Sì, dopo ogni vincita riceverai un'e-mail da parte nostra per notificarti. Inoltre, puoi tornare sul nostro sito web in qualsiasi momento e controllare i risultati dell'estrazione. Se sei connesso, puoi consultare l'area “I miei biglietti”, dove puoi facilmente visualizzare i tuoi numeri e i numeri estratti uno accanto all'altro.

In generale, dovresti acquistare il tuo biglietto non più tardi di 2 ore prima dell'estrazione. Se acquisti troppo tardi e le vendite sono già chiuse, il tuo biglietto verrà automaticamente acquistato per l'estrazione successiva della stessa lotteria

No, non lo facciamo. Se vinci, ricevi l'intero importo senza alcuna commissione o addebito, ad eccezione di rari casi in cui potrebbe essere applicata una piccola commissione di trasferimento bancario.

Abbiamo diversi metodi di pagamento che puoi utilizzare. Puoi usare la tua carta di credito, se il tuo conto bancario si trova nell'area SEPA, puoi pagare tramite bonifico bancario istantaneo. La criptovaluta è un altro metodo disponibile. Ci impegniamo ad aggiungere continuamente più opzioni di pagamento.

Dopo aver ordinato il biglietto e pagato, riceverai un'email di conferma. Le informazioni del biglietto verranno visualizzate nel tuo account. Dopo poco tempo, la scansione del biglietto apparirà nel tuo account (la scansione non ti verrà inviata via email!). Tieni presente che l'acquisto e la scansione del biglietto possono richiedere un po' di tempo.

Sì, naturalmente. Puoi selezionare i tuoi numeri manualmente, oppure utilizzare la funzione di selezione casuale rapida, o combinare entrambi i metodi.

Sì, puoi farlo. Le uniche eccezioni sono i giocatori che vivono negli Stati Uniti, nei Paesi Bassi o negli USA.

• non devi visitare un negozio di lotterie. Invece, gioca online da qualsiasi luogo
• pagamento online facile tramite carta di credito e molteplici opzioni aggiuntive
• se vinci un importo fino a €2500, i fondi saranno nel tuo saldo del conto in pochi minuti
• in caso di vincita superiore a €2500, il nostro team di supporto gestirà la tua rivendicazione di vincita senza alcun costo

Ciò che offriamo è un servizio di intermediazione, ed è completamente legale.