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よくある質問

当社のサービスや国際ロトのジャックポットのためにチケットを購入することについて、いくつか質問があることと思います。
ここでは、最もよくある質問に対する回答を提供しています。当サイトでオンラインでロトをプレイするのは簡単です – 私たちは、世界最大の国際ロトのジャックポット抽選に参加する機会を提供しています。

チケットはどのようにして受け取れますか?

Playlottoonline.net は、お客様とロトとの間でメッセンジャーサービスを提供しています。当社の代理人がお客様のためにチケットを購入します。その後、チケットはスキャンされ、アカウントにアップロードされます。次回、当サイトにログインすると、チケットのスキャンを確認することができます。毎回当選した際にはメッセージが送信され、賞金を受け取る手続きも当社のサービスの一部です。

ここでロトのチケットを購入する利点は何ですか?

  • ロトの店舗に行く必要がありません。代わりに、どこからでもオンラインでプレイできます。
  • クレジットカードやその他の複数のオプションを使用した簡単なオンライン決済。
  • 2,500ユーロまでの賞金を獲得した場合、数分以内にアカウントの残高に入金されます。
  • 2,500ユーロを超える賞金を獲得した場合、サポートチームが手数料無料で当選の手続きを行います。

どこに住んでいてもプレイできますか?

はい、できます。ただし、例外として米国、オランダ、またはアメリカに住んでいるプレイヤーは対象外です。

自分でロトの番号を選ぶことはできますか?

はい、もちろんです。手動で番号を選ぶか、ランダムなクイックピック機能を使用するか、またはその両方を組み合わせることができます。

ロトのチケットはどのように受け取れますか?

チケットを注文して支払いを済ませると、確認メールが届きます。チケット情報はアカウントに表示されます。しばらくすると、チケットのスキャンがアカウントに表示されます(スキャンはメールで送信されません!)。チケットの購入とスキャンには少し時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。

支払い方法は何がありますか?

当社では、いくつかの支払い方法を提供しています。クレジットカードを使用するか、口座がSEPAゾーン内にある場合は即時銀行振込が可能です。仮想通貨も利用できます。常に新しい支払いオプションを追加するよう努めています。

当選金から手数料や固定費用を差し引きますか?

そのようなことはありません。当選した場合、手数料や追加料金なしで全額支払われます。ただし、稀に小額の銀行送金手数料が発生する場合があります。

抽選のどれくらい前までにチケットを購入できますか?

一般的に、抽選の少なくとも2時間前までにチケットを購入する必要があります。購入が遅すぎてすでに販売が終了している場合、そのチケットは自動的に同じロトの次回の抽選用に購入されます。

当選した場合に通知されますか?

はい、毎回当選した場合、通知のメールが届きます。それとは別に、いつでも当サイトにアクセスして抽選結果を確認することができます。ログインしている場合、「マイチケット」エリアで簡単に自分の番号と抽選番号を並べて確認できます。

当選チケットがある場合、どうやって支払われますか?

2,500ユーロまでの当選金は、すぐにプレイヤーアカウントの残高に入金されます。そこから、引き出すか、チケットの購入に利用できます。
2,500ユーロを超える当選をした場合、当選者サポートからフォームが提供され、それに記入してメールで返送していただきます。本人確認を行った後、当選を報告したロトの委員会に請求を送ります。その後、そのロト委員会は支払い方法について確認します。ロト会社によっては、支払いを受け取るために本人が現地に出向くよう求められる場合がありますが、匿名で受け取りたい場合、旅行せずに対応することも可能です。

このチケットサービスは合法ですか?

当社が提供するのはメッセンジャーサービスであり、完全に合法です。