よくある質問 (FAQ)
チケット、ゲーム、セキュリティに関するよくある質問の回答をご覧いただけます。
一般
Playlottoonline.netは、お客様と宝くじの間にメッセンジャーサービスを提供しています。当社のエージェントがあなたの代わりにチケットを購入します。その後、チケットがスキャンされ、スキャン画像があなたのアカウントにアップロードされます。次回当サイトにログインする際に、チケットのスキャン画像を確認できます。当選するたびにメッセージが送信され、賞金の受け取りも当社のサービスに含まれています。
€2500までのすべての当選金は、すぐにプレイヤーアカウントの残高に入金されます。そこから、賞金を引き出すか、さらにチケットを購入するために使用することができます。
€2500を超える金額に当選した場合、当選者サポートチームが記入して当社に返送するフォームを提供します。本人確認を行う必要があり、その後、当選請求をあなたがプレイしたロッタリーの宝くじ委員会に送付します。その宝くじ委員会が、賞金の受け取り方法についてお問い合わせします。一部の宝くじ会社では、賞金を受け取るために本人が現地に行く必要がある場合がありますが、ご希望であれば匿名のままにすることも可能です。旅行したくない場合は、匿名性を保つことができます。
はい、当選するたびに当社からメールで通知いたします。また、いつでも当サイトにアクセスして抽選結果を確認することができます。ログインしている場合は、「マイチケット」セクションで、あなたの番号と抽選番号を並べて簡単に確認できます。
一般的に、抽選の2時間前までにチケットを購入してください。購入が遅れて既に販売が終了している場合、チケットは自動的に同じロッタリーの次回抽選用として購入されます
いいえ、請求いたしません。当選した場合、銀行振込手数料がかかる稀な場合を除き、手数料や諸費用なしに全額お支払いします。
ご利用いただけるお支払い方法は複数あります。クレジットカードをご利用いただけます。また、銀行口座がSEPA圏内にある場合は、即座銀行送金でお支払いいただけます。暗号資産も別のお支払い方法です。当社は常により多くのお支払いオプションの追加に努めています。
チケットを注文して支払いを完了すると、確認メールが送信されます。チケット情報はあなたのアカウントに表示されます。少し経つと、チケットのスキャン画像がアカウントに表示されます（スキャン画像はメールで送信されません！）。チケットの購入とスキャンには多少時間がかかる場合があることをご了承ください。
はい、もちろんです。手動で番号を選ぶか、ランダムクイックピック機能を使うか、両方の方法を組み合わせることができます。
はい、できます。唯一の例外はアメリカ、オランダ、またはUSAに住んでいるプレイヤーです。
- 宝くじ売り場を訪れる必要がありません。代わりにどこからでもオンラインでプレイできます
- クレジットカードと複数の追加オプションを利用した簡単なオンライン支払い
- €2500までの当選金の場合、数分以内にアカウント残高に資金が入ります
- €2500を超える当選の場合、当社のサポートチームが無料で当選請求を処理します
当社が提供しているのはメッセンジャーサービスであり、完全に合法です。