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FAQ

국제 복권 잭팟 티켓 구매와 관련하여 저희 서비스에 대해 질문이 있을 것이라고 확신합니다.
여기에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다. 저희 웹사이트에서 온라인으로 로또를 플레이하는 것은 매우 쉽습니다. 저희는 여러분에게 가장 큰 국제 복권 잭팟 추첨에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

티켓은 어떻게 받나요?

Playlottoonline.net은 고객과 복권 간의 메신저 서비스를 제공합니다. 저희 대리인이 티켓을 대신 구매해 드립니다. 그런 다음 티켓이 스캔되어 고객님의 계정에 업로드됩니다. 다음 번에 저희 사이트에 로그인하면 티켓 스캔본을 확인할 수 있습니다. 매번 당첨이 있을 때마다 메시지를 보내드리며, 당첨금을 받는 것 또한 저희 서비스의 일환입니다.

이곳에서 복권을 구매하는 장점은 무엇인가요?

  • 복권 가게에 갈 필요가 없습니다. 대신, 어디에서든 온라인으로 플레이하세요.
  • 신용카드 및 다양한 추가 옵션을 통한 간편한 온라인 결제
  • 최대 2,500유로의 당첨금을 받을 경우, 몇 분 내로 계정 잔액에 반영됩니다.
  • 2,500유로 이상의 당첨금에 대해서는 저희 지원팀이 무료로 당첨금 청구를 관리해 드립니다.

어디에 살든 상관없이 플레이할 수 있나요?

네, 가능합니다. 예외는 미국, 네덜란드 또는 미국에 거주하는 플레이어들입니다.

자신의 로또 번호를 선택할 수 있나요?

네, 물론입니다. 번호를 수동으로 선택하거나, 랜덤 퀵픽 기능을 사용하거나, 두 가지 방법을 혼합할 수 있습니다.

로또 티켓은 어떻게 받나요?

티켓을 주문하고 결제하면 확인 이메일을 받게 됩니다. 티켓 정보는 계정에 표시됩니다. 얼마 후 티켓 스캔본이 계정에 표시되며 (스캔본은 이메일로 전송되지 않습니다!), 티켓 구매와 스캔에는 시간이 다소 걸릴 수 있다는 점을 유념해 주세요.

결제 옵션은 무엇인가요?

여러 가지 결제 방법을 사용할 수 있습니다. SEPA 존에 있는 은행 계좌가 있다면 즉시 은행 송금을 통해 결제할 수 있습니다. 암호화폐도 또 다른 결제 방법입니다. 저희는 항상 더 많은 결제 옵션을 추가하려고 노력하고 있습니다.

당첨금에서 수수료를 부과하나요?

그렇지 않습니다. 당첨되시면, 은행 송금 수수료와 같은 드문 경우를 제외하고는 수수료나 비용 없이 전액을 받게 됩니다.

추첨 2시간 전까지 티켓을 구매할 수 있나요?

일반적으로 추첨 2시간 전에 티켓을 구매해야 합니다. 만약 너무 늦게 구매하여 판매가 이미 종료된 경우, 티켓은 자동으로 동일한 복권의 다음 추첨에 구매됩니다.

당첨되면 알림을 받나요?

네, 매번 당첨될 때마다 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 그 외에도 언제든 저희 웹사이트에 다시 방문하여 추첨 결과를 확인할 수 있습니다. 로그인한 상태에서 “내 티켓” 영역에서 자신의 번호와 추첨된 번호를 쉽게 확인할 수 있습니다.

당첨 티켓이 있으면 어떻게 지급받나요?

최대 2,500유로까지의 당첨금은 즉시 고객님의 계정 잔액에 반영됩니다. 그 금액을 인출하거나, 더 많은 티켓을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
2,500유로 이상의 당첨금이 있을 경우, 저희 당첨자 지원팀에서 작성해야 할 양식을 보내드리며, 양식을 작성하여 이메일로 회신하시면 됩니다. 신원 확인 후, 저희가 해당 복권 위원회에 고객님의 청구를 전달합니다. 그 후, 해당 복권 위원회가 고객님께 어떻게 지급받을지 물을 것입니다. 일부 복권 회사는 지급을 받기 위해 직접 방문해야 할 수도 있지만, 익명을 유지하고 여행을 원치 않으시면 그렇게 요청할 수도 있습니다.

티켓 서비스는 합법인가요?

저희가 제공하는 것은 메신저 서비스이며, 완전히 합법입니다.