자주 묻는 질문 (FAQ)

Playlottoonline.net은 고객과 로또 간의 메신저 서비스를 제공합니다. 저희 상담원이 당신을 위해 티켓을 구매합니다. 그 후 티켓을 스캔하여 당신의 계정에 스캔본을 업로드합니다. 다음에 저희 사이트에 로그인하면 당신의 티켓 스캔본을 확인할 수 있습니다. 당첨될 때마다 메시지를 받게 되며, 상금 수령도 저희 서비스의 일부입니다.

€2500까지의 모든 상금은 플레이어 계정 잔액으로 즉시 입금됩니다. 거기서 상금을 인출하거나 더 많은 티켓을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
€2500 이상을 당첨하면 당사의 당첨자 지원팀에서 작성하여 이메일로 보낼 양식을 제공합니다. 본인 확인을 해야 하며, 그 후 당첨 청구를 해당 로또 위원회로 보냅니다. 그러면 로또 위원회에서 상금 수령 방식을 문의합니다. 일부 로또 회사는 상금을 수령하기 위해 직접 참석할 것을 요구할 수 있습니다. 다만 원하시면 익명을 유지하고 여행하지 않을 수도 있습니다.

네, 매번 당첨될 때마다 저희로부터 이메일 알림을 받으실 수 있습니다. 그 외에도 언제든지 저희 웹사이트에 돌아와서 추첨 결과를 확인할 수 있습니다. 로그인 상태라면 “내 티켓” 영역에서 당신의 번호와 당첨 번호를 나란히 쉽게 확인할 수 있습니다.

일반적으로 추첨 시간 2시간 이전까지 티켓을 구매해야 합니다. 너무 늦게 구매하여 판매가 이미 종료된 경우, 귀하의 티켓은 자동으로 동일한 로또의 다음 추첨을 위해 구매됩니다

그렇지 않습니다. 상금을 획득하시면 수수료나 청구 없이 전액을 받으실 수 있습니다. 다만 드문 경우에 소액의 은행 송금 수수료가 발생할 수 있습니다.

다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 신용카드를 사용할 수 있으며, 은행 계좌가 SEPA 지역에 있으면 즉시 은행 송금으로 결제할 수 있습니다. 암호화폐도 또 다른 방법입니다. 우리는 항상 더 많은 결제 옵션을 추가하기 위해 노력하고 있습니다.

티켓을 주문하고 결제한 후 확인 이메일을 받게 됩니다. 티켓 정보는 계정에 표시됩니다. 잠시 후 티켓 스캔본이 계정에 나타납니다(스캔본은 이메일로 발송되지 않습니다!). 티켓 구매 및 스캔에는 시간이 걸릴 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

네, 물론입니다. 번호를 수동으로 선택하거나 무작위 빠른 선택 기능을 사용하거나 두 가지 방법을 혼합하여 사용할 수 있습니다.

예, 가능합니다. 미국, 네덜란드 또는 USA에 거주하는 플레이어들만 예외입니다.

• 복권판매점을 방문할 필요가 없습니다. 대신 어디서나 온라인으로 플레이할 수 있습니다
• 신용카드와 다양한 추가 옵션을 통한 편리한 온라인 결제
• €2500까지의 당첨금이 나올 경우, 자금이 몇 분 내에 계정 잔액에 입금됩니다
• €2500을 초과하는 당첨금의 경우, 저희 지원팀이 무료로 당첨금 청구를 관리해드립니다

저희가 제공하는 것은 중개 서비스이며, 완전히 합법적입니다.