Често поставувани прашања (ЧПП)
Пронајдете одговори на најчестите прашања за тикети, игри и безбедност.
Генерално
Playlottoonline.net нуди услуга за преписување помеѓу нашите клиенти и лотеријата. Нашите агенти го купуваат билетот за вас. Потоа билетот ќе биде сканиран и скенираната слика ќе биде прикачена на вашата сметка. Следниот пат кога ќе се пријавите на нашата веб-страница, можете да го видите скенот на вашиот билет. Порака ќе ви биде испратена после секоја добивка, а добивањето на вашите добивки е дел од нашата услуга исто така.
Сите добивки до €2500 веднаш ќе отидат на салдото на вашата сметка на играч. Од таму, можете да ја повлечете, или да ги користите парите за да купите повеќе карти.
Секој пат кога добивате повеќе од €2500, нашата служба за поддршка на добивачи ќе ви обезбеди формулар кој треба да го пополните и да ни го испратите по е-пошта. Ќе мора да се идентификувате и потоа ние ја испраќаме вашата претензија до лотариската комисија на лотеријата на која сте играле. Таа лотариска комисија потоа ќе ви прашa како сакате да добиете плаќање. Имајте предвид дека некои лотариски компании ќе ви побараат лично да присуствувате да го добиете вашето плаќање – но е можно да останете анонимни ако настојувате и не сакате да патувате.
Да, по секоја победа ќе добиете е-пошта од нас која ќе вас известува. Покрај тоа, можете да се вратите на нашата веб-страна во било кое време и да ги проверите резултатите од извлачувањето. Ако сте најавени, можете да проверите во областа “Мои билети”, каде лесно можете да ги видите вашите броеви и извлачените броеви една до друга.
Генерално, треба да ја купите вашата карта најдоцна 2 часа пред извлачувањето. Ако купите премногу подоцна и продажбата е веќе затворена, вашата карта автоматски ќе биде куплена за следното извлачување на истата лотарија
Не го правиме тоа. Ако победите, ќе бидете целосно исплачени, без никакви такси или трошоци, освен во редок случај каде може да постои мала такса за банкарски трансфер.
Имаме голем број методи за плаќање што можете да користите. Можете да ја користите вашата кредитна картичка, ако вашата банкарска сметка е во SEPA зоната, можете да платите преку директен банкарски превод. Криптовалутата е уште еден метод. Постојано се напрегнуваме да додадеме повеќе опции за плаќање.
Откако ќе ја нарачате вашата карта и ќе платите за неа, ќе добиете потврдна порака по е-пошта. Информациите за билетот ќе се приказуваат во вашата сметка. По кратко време, скенирањето на билетот ќе се појави во вашата сметка (скенирањето нема да биде испратено по е-пошта!). Ве молиме имајте на ум дека набавката и скенирањето на билетот може да потрае малку подолго.
Да, се разбира. Можете да ги изберете броевите рачно, или да користите функција за случајна брза селекција, или да комбинирате обе методи.
Да, можете. Единствените исклучоци се играчи кои живеат во САД, Холандија или САД.
- не мора да посетите продавница за лотарија. Наместо тоа, играјте онлајн од било каде
- лесна онлајн плаќања преку кредитна картичка и повеќе дополнителни опции
- ако освоите износ до €2500, средствата ќе бидат на вашата сметка во рок од неколку минути
- во случај на добивка над €2500, нашиот тим за поддршка ќе го управува вашето побарување без трошоци
Она што ја нудиме е услуга за пренос на пораки, и е апсолутно легална.