Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Playlottoonline.net oferuje usługę komunikacji między naszymi klientami a loteką. Nasi agenci kupują los dla Ciebie. Następnie los zostanie zeskanowany, a skan przesłany na Twoje konto. Następnym razem, gdy zalogujesz się na naszą stronę, będziesz mógł zobaczyć skan swojego losu. Wiadomość zostanie wysłana do Ciebie po każdej wygranej, a otrzymanie Twoich wygranych jest również częścią naszej usługi.

Wszystkie wygrane do €2500 zostaną natychmiast przelane na saldo Twojego konta gracza. Stamtąd możesz je wypłacić lub wykorzystać pieniądze na zakup kolejnych losów.
Za każdym razem, gdy wygrasz więcej niż €2500, nasz zespół obsługi zwycięzców przesle Ci formularz do wypełnienia i odesłania nam e-mailem. Będziesz musiał się zidentyfikować, a następnie wyślemy Twoją pretensjię do komisji loterii danej loterii, w której grałeś. Ta komisja loterii zapyta Cię, w jaki sposób chcesz otrzymać wypłatę. Prosimy zwrócić uwagę, że niektóre firmy loterii mogą poprosić Cię o osobistą obecność w celu otrzymania płatności – jednak możliwe jest pozostanie anonimowym, jeśli się na to zdecydujesz i nie chcesz podróżować.

Tak, po każdej wygranej otrzymasz od nas wiadomość e-mail z powiadomieniem. Poza tym możesz w każdej chwili wrócić na naszą stronę internetową i sprawdzić wyniki losowania. Jeśli jesteś zalogowany, możesz sprawdzić sekcję “Moje losy”, gdzie możesz łatwo zobaczyć swoje numery i wylosowane numery obok siebie.

Generalnie powinieneś kupić bilet nie później niż 2 godziny przed losowaniem. Jeśli kupisz zbyt późno i sprzedaż jest już zamknięta, Twój bilet zostanie automatycznie kupiony dla następnego losowania tej samej loterii

Nie robimy tego. Jeśli wygrasz, otrzymasz pełną kwotę bez żadnych opłat lub prowizji, z wyjątkiem rzadkich przypadków, gdy może pojawić się niewielka opłata za przelew bankowy.

Mamy wiele metod płatności, które możesz wykorzystać. Możesz użyć karty kredytowej, a jeśli Twoje konto bankowe znajduje się w strefie SEPA, możesz zapłacić przelewem błyskawicznym. Kryptowaluta to kolejna metoda. Stale staramy się dodawać więcej opcji płatności.

Po zamówieniu losu i dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Informacje o losie pojawią się na Twoim koncie. Po krótkim czasie skan losu pojawi się na Twoim koncie (skan nie będzie Ci wysyłany e-mailem!). Pamiętaj, że zakup i skanowanie losu może zająć trochę czasu.

Tak, oczywiście. Możesz wybrać numery ręcznie, użyć funkcji losowego szybkiego wyboru lub połączyć obie metody.

Tak, możesz. Jedynymi wyjątkami są gracze zamieszkujący w USA, Holandii lub Stanach Zjednoczonych.

• nie musisz odwiedzać punktu sprzedaży losów. Zamiast tego graj online z dowolnego miejsca
• łatwa płatność online kartą kredytową i wiele dodatkowych opcji
• jeśli wygrasz kwotę do €2500, środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu kilku minut
• w przypadku wygranej powyżej €2500, nasz zespół wsparcia będzie zarządzać Twoją roszczeniem bez żadnych opłat

To, co oferujemy, to usługa pośrednika, i jest całkowicie legalna.