Perguntas Frequentes em Portugal (FAQ)

A Playlottoonline.net oferece um serviço de mensagens entre os nossos clientes e a lotaria. Os nossos agentes compram o bilhete para si. Depois o bilhete será digitalizado e o ficheiro será enviado para a sua conta. Da próxima vez que aceder ao nosso site, pode ver a digitalização do seu bilhete. Uma mensagem será enviada para si após cada vitória, e receber os seus prémios faz também parte do nosso serviço.

Todos os prémios até €2500 serão acreditados no saldo da sua conta de jogador imediatamente. A partir daí, pode optar por levantar o dinheiro ou usá-lo para comprar mais bilhetes.
Sempre que ganhar mais de €2500, o nosso apoio ao vencedor fornecerá um formulário para preencher e enviar de volta para nós. Terá de se identificar e depois encaminharemos a sua reclamação para a comissão de lotaria da lotaria em que jogou. Essa comissão de lotaria perguntará como deseja receber o seu prémio. Tenha em conta que algumas empresas de lotaria podem pedir-lhe para estar pessoalmente presente para receber o seu pagamento – mas é possível manter-se anónimo se insistir e não quiser viajar.

Sim, após cada vitória receberá um e-mail nosso a notificá-lo. Além disso, pode regressar ao nosso website a qualquer momento e consultar os resultados do sorteio. Se estiver ligado, pode consultar a área “Os meus bilhetes”, onde pode ver facilmente os seus números e os números sorteados lado a lado.

Em geral, deve comprar o seu bilhete no máximo 2 horas antes do sorteio. Se comprar muito perto da hora e as vendas já estiverem fechadas, o seu bilhete será automaticamente adquirido para o próximo sorteio da mesma lotaria

Não fazemos isso. Se ganhar, recebe o montante completo, sem taxas ou encargos, exceto em casos raros em que pode haver uma pequena taxa de transferência bancária.

Temos várias métodos de pagamento que pode utilizar. Pode usar o seu cartão de crédito, se a sua conta bancária estiver na zona SEPA, pode pagar através de transferência bancária instantânea. Criptomoeda é outro método. Esforçamo-nos por adicionar mais opções de pagamento constantemente.

Depois de ter encomendado o seu bilhete e pago por ele, receberá um email de confirmação. A informação do bilhete será apresentada na sua conta. Passado pouco tempo, a digitalização do bilhete aparecerá na sua conta (a digitalização não será enviada por email!). Tenha em conta que a compra e digitalização do bilhete podem levar algum tempo.

Sim, claro. Pode selecionar os seus números manualmente, utilizar a função de seleção rápida aleatória, ou combinar ambos os métodos.

Sim, pode. As únicas exceções são os jogadores que vivem nos EUA, Países Baixos ou USA.

• não precisa de visitar uma loja de lotaria. Em vez disso, jogue online de qualquer lugar
• pagamento online fácil por cartão de crédito e várias opções adicionais
• se ganhar um valor até €2500, os fundos estarão na sua conta em poucos minutos
• em caso de ganho superior a €2500, a nossa equipa de apoio gerirá a sua reclamação de prémio sem custos

O que oferecemos é um serviço de mensageiro, e é absolutamente legal.