Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ответы на популярные вопросы о билетах, правилах игры в кено и безопасности.
Генерал
Playlottoonline.net предлагает сервис обмена сообщениями между нашими клиентами и лотереей. Наши агенты покупают билет для вас. Затем билет сканируется и скан загружается в вашу учетную запись. Когда вы в следующий раз войдете на наш сайт, вы сможете увидеть скан вашего билета. Вам будет отправлено сообщение после каждого выигрыша, а получение ваших выигрышей также является частью нашего сервиса.
Все выигрыши до €2500 сразу же поступят на баланс вашего игрового счёта. Оттуда вы можете либо вывести деньги, либо использовать их для покупки дополнительных билетов.
Каждый раз, когда вы выигрываете более €2500, наша служба поддержки победителей предоставит вам форму для заполнения и отправки обратно нам. Вам потребуется идентифицировать себя, после чего мы отправим вашу претензию в лотерейную комиссию лотереи, в которую вы играли. Затем лотерейная комиссия спросит вас, как вы хотите получить платёж. Учтите, что некоторые лотерейные компании потребуют вашего личного присутствия для получения платежа – однако вы можете остаться анонимным, если настаиваете на этом и не хотите путешествовать.
Да, после каждого выигрыша мы отправим вам уведомление по электронной почте. Кроме того, вы можете в любое время вернуться на наш веб-сайт и проверить результаты розыгрыша. Если вы вошли в систему, вы можете перейти в раздел “Мои билеты”, где вы легко сможете увидеть свои номера и выигравшие номера рядом друг с другом.
Как правило, вы должны купить билет не позднее чем за 2 часа до розыгрыша. Если вы покупаете слишком поздно и продажи уже закрыты, ваш билет будет автоматически приобретен для следующего розыгрыша той же лотереи
Нет, мы этого не делаем. Если вы выигрываете, вы получаете полную сумму без каких-либо комиссий или сборов, за исключением редких случаев, когда может взиматься небольшая комиссия банка за перевод средств.
У нас есть несколько способов оплаты на выбор. Вы можете использовать кредитную карту, если ваш банковский счет находится в зоне SEPA, вы можете произвести платеж через мгновенный банковский перевод. Криптовалюта — это еще один способ. Мы постоянно стараемся добавлять новые варианты оплаты.
После того как вы заказали билет и оплатили его, вы получите подтверждение по электронной почте. Информация о билете будет отображаться в вашем аккаунте. Через некоторое время сканирование билета появится в вашем аккаунте (сканирование не будет отправлено вам по электронной почте!). Учтите, что покупка и сканирование билета могут занять некоторое время.
Да, конечно. Вы можете выбрать номера вручную, использовать функцию случайного быстрого выбора или комбинировать оба метода.
Да, можете. Единственное исключение - игроки, которые живут в США, Нидерландах или США.
- вам не нужно посещать лотерейный магазин. Вместо этого играйте онлайн откуда угодно
- легкий онлайн-платеж кредитной картой и несколько дополнительных вариантов
- если вы выиграете сумму до €2500, средства поступят на ваш счет в течение нескольких минут
- в случае выигрыша свыше €2500, наша служба поддержки бесплатно помогает с оформлением выигрыша
Мы предоставляем услугу посредничества, и это полностью законно.