Často kladené otázky (FAQ)

Playlottoonline.net ponúka službu zasielania správ medzi našimi zákazníkmi a lotériou. Naši agenti kúpia lístok za vás. Potom bude lístok naskenovaný a skeny nahraný do vášho účtu. Nabudúce, keď sa prihlásite na našu stránku, budete môcť vidieť skeny vášho lístka. Správa vám bude poslané po každej výhre a získanie vašich výhier je tiež súčasťou našej služby.

Všetky výhry do výšky €2500 sa okamžite pripíšu na zostatok vášho hráčskeho účtu. Odtiaľ si ich môžete buď vybrať, alebo použiť peniaze na nákup ďalších leteniek.
Vždy, keď vyhráte viac ako €2500, náš tím podpory výhercov vám poskytne formulár na vyplnenie a zaslanie späť na našu adresu. Budete sa musieť identifikovať a potom my odošleme vašu žiadosť komisii lotoérie lotoérie, ktorú ste hrali. Táto loterijnická komisia vás potom požiada, ako si želáte dostať výplatu. Upozorňujeme vás, že niektoré loterijnické spoločnosti vás budú požadovať, aby ste boli osobne prítomní na prevzatie vašej výplaty – je však možné zostať anonymný, ak na tom budete trvať a nechcete cestovať.

Áno, po každej výhre vám pošleme e-mail s upozornením. Okrem toho sa môžete kedykoľvek vrátiť na našu webovú stránku a skontrolovať výsledky žrebovania. Ak ste prihlásení, môžete si pozrieť časť “Moje tikety”, kde si ľahko porovnáte vaše čísla s vyžrebovanými číslami vedľa seba.

Všeobecne by ste si mali kúpiť lístok najneskôr 2 hodiny pred žrebovaním. Ak si kúpite lístok príliš neskoro a predaj je už zatvorený, váš lístok sa automaticky kúpi na ďalšie žrebovanie tej istej lotérie

Nie, to neurobíme. Ak vyhráte, dostanete plnú výplatu bez poplatkov alebo iných poplatkov, s výnimkou zriedkavých prípadov, keď môže nastúpiť malý poplatok za bankový transfer.

Máme viacero spôsobov platby, ktoré môžete použiť. Môžete použiť svoju kreditnú kartu, ak je váš banový účet v zóne SEPA, môžete platiť okamžitým bankovým prevodom. Ďalšou možnosťou je kryptomena. Neustále sa snažíme pridávať ďalšie možnosti platby.

Keď si objednáte vstupenku a zaplatíte za ňu, dostanete potvrdenie prostredníctvom emailu. Informácie o vstupenke sa zobrazia na vašom účte. Po chvíli sa v účte objaví skenovanie vstupenky (skenovanie sa vám nebude posielať e-mailom!). Majte na pamäti, že nákup a skenovanie vstupenky môže chvíľu trvať.

Áno, samozrejme. Buď si čísla vyberiete ručne, alebo použijete funkciu náhodného výberu, alebo kombinujete obe metódy.

Áno, môžete. Jediné výnimky sú hráči, ktorí žijú v USA, Holandsku alebo USA.

• nemusíte navštevovať lotérijnú predajňu. Namiesto toho hrajte online odkiaľkoľvek
• ľahká online platba prostredníctvom kreditnej karty a množstvo ďalších možností
• ak vyhráte sumu do 2500 €, budú prostriedky na vašom účte v rámci niekoľko minút
• v prípade výhry nad 2500 €, náš tím podpory bude spravovať vašu výhernú nárok bez poplatkov

To, čo ponúkame, je kuriérska služba a je absolútne legálna.