Pogosta vprašanja in odgovori (FAQ)
Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o srečkah, žrebanjih in varnosti.
Splošno
Playlottoonline.net ponuja storitev sporočanja med našimi strankami in loterijo. Naši agenti kupijo vstopnico za vas. Nato bo vstopnica skenirana in sken naložen na vaš račun. Naslednjič, ko se prijavite na našo spletno stran, lahko vidite sken vaše vstopnice. Sporočilo vam bo poslano po vsakem dobitku, pridobivanje vaših dobitkov pa je tudi del naše storitve.
Vse dobitke do 2500 € bomo takoj nakazali na vaš igralni račun. Od tam lahko sredstva dvignete ali jih uporabite za nakup dodatnih listkov.
Vsakič, ko dobite več kot 2500 €, vam bo naša služba za dobitke poslala obrazec, ki ga izpolnite in nam pošljete po e-pošti. Identificirati se boste morali, nato pa vašo zahtevo posredujemo lotereji, v kateri ste igrali. Loterejna komisija vas bo nato vprašala, kako želite prejeti nagrado. Opozarjamo vas, da bodo nekatera loterijska podjetja zahtevala vašo osebno prisotnost pri prejemu nagrade – vendar je mogoče ostati anonimen, če to настojate in ne želite potovati.
Da, po vsakem dobitku vam pošljemo e-pošto z obvestilom. Poleg tega se lahko kadar koli vrnete na našo spletno stran in preverite rezultate žrebanja. Če ste prijavljeni, lahko preverite področje “Moje vstopnice”, kjer lahko enostavno vidite svoje številke in izvlečene številke drug ob drugem.
Na splošno bi moral/a kupiti vstopnico najkasneje 2 uri pred žrebanjem. Če kupiš prič in je prodaja že zaprta, se bo vstopnica samodejno kupila za naslednje žrebanje iste loterije
Ne, ne počnemo to. Če zmagaš, prejmeš polni izplačilo brez nobenih provizij ali stroškov, razen v redkih primerih, ko lahko pride do majhne banke transferne provizije.
Imamo številne načine plačila, ki jih lahko uporabljate. Lahko uporabite svojo kreditno kartico, če je vaš bančni račun v SEPA coni, lahko plačate z neposrednim bančnim prenosom. Kriptovaluta je še ena od možnosti. Nenehno si prizadevamo za dodajanje več možnosti plačila.
Potem ko ste naročili karto in jo plačali, boste prejeli potrdilno e-pošto. Podatki o karti se bodo prikazali v vašem računu. Čez nekaj časa se bo v vašem računu pojavil tudi sken karte (skena vam ne bomo poslali po e-pošti!). Upoštevajte, da lahko nakup in skeniranje karte trajata nekoliko časa.
Ja, seveda. Številke lahko izberete ročno, uporabite funkcijo naključnega hitrega izbora ali pa kombinirate obe metodi.
Da, lahko. Edine izjeme so igralci, ki živijo v ZDA, Nizozemski ali ZDA.
- ne moraš obiskati trgovine s srečkami. Namesto tega lahko igras spletno od kjerkoli
- enostavno spletno plačilo s kreditno kartico in številnimi dodatnimi možnostmi
- če zmagaš znesek do 2500 €, bodo sredstva na tvojem računu v nekaj minutah
- v primeru zmage nad 2500 €, bo naša ekipa za podporo brez nadomestila uredila tvojo zahtevek za dobitke
Ponujamo kurirsko storitev in je popolnoma zakonita.