Sigurni smo da ćete imati pitanja o našoj usluzi i kupovini karata za međunarodne lutrijske džekpotove.
Ovde vam dajemo odgovore na najčešće postavljana pitanja. Igranje lutrije online na našoj veb stranici je lako – pružamo vam priliku da učestvujete u najvećim međunarodnim lutrijskim žrebovima.
Kako da dobijem svoju kartu?
Playlottoonline.net nudi uslugu posredovanja između naših korisnika i lutrije. Naši agenti kupuju kartu za vas. Zatim će karta biti skenirana, a sken će biti otpremljen na vaš račun. Sledeći put kada se prijavite na našu stranicu, možete videti sken vaše karte. Poruka će vam biti poslata nakon svake pobede, a dobijanje vaših dobitaka je takođe deo naše usluge.
Koje su prednosti kupovine lutrijskih karata ovde?
- Ne morate da posećujete prodavnicu lutrije. Umesto toga, igrajte online sa bilo kog mesta
- Jednostavna online uplata putem kreditne kartice i više dodatnih opcija
- Ako osvojite iznos do 2500 €, sredstva će biti na vašem računu u roku od nekoliko minuta
- U slučaju dobitka preko 2500 €, naš tim za podršku će upravljati vašom reklamacijom bez ikakvih troškova
Da li mogu da igram bez obzira na to gde živim?
Da, možete. Jedine iznimke su igrači koji žive u SAD-u, Holandiji ili SAD-u.
Da li mogu da izaberem svoje brojeve lutrije?
Da, naravno. Možete ili ručno izabrati svoje brojeve, ili koristiti funkciju brzog izbora, ili kombinovati obe metode.
Kako dobijam svoju lutrijsku kartu?
Posle što naručite svoju kartu i platite za nju, dobićete e-mail kao potvrdu. Informacije o karti će se prikazati na vašem računu. Nakon kratkog vremena, sken karte će se pojaviti na vašem računu (sken nećete dobiti putem e-maila!). Imajte na umu da kupovina i skeniranje karte mogu potrajati malo vremena.
Koje su moje mogućnosti plaćanja?
Imamo nekoliko metoda plaćanja koje možete koristiti. Možete koristiti svoju kreditnu karticu, ako je vaš bankovni račun u SEPA zoni, možete platiti putem instant bankovnog transfera. Kriptovaluta je još jedna opcija. Stalno nastojimo da dodajemo nove opcije plaćanja.
Da li naplaćujete procenat ili fiksnu naknadu od dobitaka?
Ne radimo to. Ako osvojite, dobijate punu sumu, bez ikakvih troškova ili naknada, osim u retkim slučajevima kada može nastati mala naknada za bankovni transfer.
Do kada mogu da kupim kartu za žreb?
Generalno, trebali biste kupiti svoju kartu najkasnije 2 sata pre žrebanja. Ako kupite prekasno i prodaja je već zatvorena, vaša karta će automatski biti kupljena za sledeće žrebanje iste lutrije.
Da li dobijam obaveštenje u slučaju pobede?
Da, nakon svake pobede dobićete e-mail od nas kao obaveštenje. Pored toga, možete se vratiti na našu veb stranicu u bilo koje vreme i proveriti rezultate žrebanja. Ako ste prijavljeni, možete proveriti oblast „Moje karte“, gde možete lako videti svoje brojeve i izvučene brojeve jedan pored drugog.
Kako dobijam isplatu ako imam dobitnu kartu?
Sve dobitke do 2500 € odmah ćemo uplatiti na saldo vašeg igrača. Odatle možete ili povući novac, ili ga koristiti za kupovinu više karata.
Svaki put kada osvojite više od 2500 €, naša podrška za dobitnike će vam pružiti obrazac koji treba da popunite i pošaljete nam putem e-maila. Moraćete da se identifikujete, a zatim šaljemo vašu reklamaciju lutrijskoj komisiji lutrije koju ste igrali. Ta lutrijska komisija će vas zatim pitati kako želite da primite isplatu. Imajte na umu da neke lutrijske kompanije mogu zahtevati da budete lično prisutni da primite svoju isplatu – ali je moguće ostati anoniman ako insistirate i ne želite da putujete.
Da li je vaša usluga karata legalna?
Ono što nudimo je usluga posredovanja, i to je apsolutno legalno.
