Vanliga frågor och svar (FAQ)

Playlottoonline.net erbjuder en meddelandetjänst mellan våra kunder och lotteriet. Våra agenter köper biljetten för dig. Därefter skannas biljetten och skanningen laddas upp till ditt konto. Nästa gång du loggar in på vår webbplats kan du se din billjettskan. Ett meddelande skickas till dig efter varje vinst, och att få dina vinster är också en del av vår service.

Alla vinster upp till €2500 går omedelbar till saldot på ditt spelarkonto. Därifrån kan du antingen ta ut pengarna eller använda dem för att köpa fler lotter.
Varje gång du vinner mer än €2500 kommer vårt vinnarsupport att ge dig ett formulär att fylla i och skicka tillbaka till oss. Du måste identifiera dig själv och sedan skickar vi din fordran till lotteriet du har spelat på. Det lotteriet kommer sedan att fråga dig hur du vill få din betalning. Observera att vissa lotterieföretag kommer att kräva att du är närvarande personligen för att ta emot din betalning – men det är möjligt att förbli anonym om du insisterar och inte vill resa.

Ja, efter varje vinst får du ett e-postmeddelande från oss som meddelar detta. Förutom det kan du när som helst komma tillbaka till vår webbplats och kontrollera dragningsresultaten. Om du är inloggad kan du kontrollera området “Mina lotter”, där du enkelt kan se dina nummer och de dragna numren sida vid sida.

I allmänhet bör du köpa din lott senast 2 timmar före dragningen. Om du köper för sent och försäljningen redan är stängd, köps din lott automatiskt för nästa dragning av samma lotteri

Det gör vi inte. Om du vinner får du ut det hela beloppet utan några avgifter eller gebyrers undantag för sällsynta fall där en liten banköverföringsavgift kan komma in i bilden.

Vi erbjuder flera betalningsmetoder. Du kan använda ditt kreditkort, eller om ditt bankkonto är inom SEPA-området kan du betala via snabb banköverföring. Kryptovaluta är en annan möjlighet. Vi strävar efter att lägga till fler betalningsalternativ hela tiden.

När du har beställt din lott och betalat för den får du ett bekräftelsemail. Lottinformationen visas i ditt konto. Efter en kort stund kommer lottens skanning att visas i ditt konto (skanningen skickas inte via email till dig!). Tänk på att köp och skanning av lotten kan ta en liten stund.

Ja, självklart. Du kan antingen välja dina nummer manuellt, eller använda slumpmässig snabbval-funktion, eller blanda båda metoderna.

Ja, det kan du. De enda undantagen är spelare som bor i USA, Nederländerna eller USA.

• du behöver inte besöka en lottobutik. Spela istället online från var som helst
• enkel onlinebetalning via kreditkort och flera ytterligare alternativ
• om du vinner ett belopp på upp till €2500 kommer pengarna att finnas på ditt kontosaldo inom några minuter
• vid en vinst över €2500 kommer vårt supportteam att hantera ditt vinstanspråk utan extra avgifter

Det vi erbjuder är en förmedlingstjänst, och det är absolut lagligt.