Menyu

Tafuta
swKiswahili

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara (FAQ)

Pata majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu tiketi, michezo na usalama.

Jumla

Playlottoonline.net inatoa huduma ya ujumbe kati ya wateja wetu na bahati nasibu. Wakala wetu wananunua tiketi kwa ajili yako. Kisha tiketi itascanwa na scan itapakuliwa kwenye akaunti yako. Wakati ujao utakaposajili kwenye tovuti yetu, unaweza kuona scan ya tiketi yako. Ujumbe utakatumiwa kwako baada ya kila ushindi, na kupokea zawadi zako ni sehemu ya huduma yetu pia.

Soma Zaidi

Ushindi wote hadi €2500 utaingia kwenye akaunti yako ya mchezaji mara moja. Kutokana hapo, unaweza kuichukua pesa hiyo, au kuitumia kununua tiketi zaidi.
Kila wakati utashinda zaidi ya €2500, timu yetu ya msaada wa washindi itakupatia fomu ya kujaza na kuirudisha kwetu kwa barua pepe. Itabidi utambue wenyewe na kisha tutatuma ombi lako kwa tume ya bahati nasibu ya bahati nasibu uliyoicheza. Tume hiyo ya bahati nasibu itakuuliza jinsi unavyotaka kupokea pesa zako. Tafadhali tambua kuwa baadhi ya kampuni za bahati nasibu zitakuomba kuwepo mahali pazuri kupokea malipo yako ndani ya muda fulani - lakini inawezekana kubaki siri ikiwa unataka na hutaki kusafiri.

Soma Zaidi

Ndiyo, baada ya kila ushindi utapokea barua pepe kutoka kwetu ili kukujulisha. Zaidi ya hayo, unaweza kurudi kwenye tovuti yetu wakati wowote, na kuangalia matokeo ya kuchora. Ikiwa umeingia, unaweza kuangalia eneo la “Tiketi Zangu”, ambapo unaweza kuona kwa urahisi namba zako na namba zilizochorwa katika mstari mmoja.

Soma Zaidi

Kwa ujumla, unapaswa kununua tikiti yako haraka zaidi saa 2 kabla ya kuchimba. Ikiwa unakununua kwa kuchelewa na mauzo yamefungwa tayari, tikiti yako itanunuliwa kiotomatiki kwa kuchimba kinachofuata cha bahati sawa

Soma Zaidi

Hatuna hilo. Ikiwa utashinda, utapokea pesa zako zote, bila ada au gharama yoyote, isipokuwa katika matukio machache ambapo ada ndogo ya uhamishaji wa benki inaweza kuja.

Soma Zaidi

Tuna njia nyingi za malipo unazoweza kutumia. Unaweza kutumia kadi yako ya mkopo, ikiwa akaunti yako ya benki iko katika eneo la SEPA, unaweza kulipa kupitia uhamishaji wa benki wa haraka. Pesa za kriptografia ni njia nyingine. Tunajitahidi kuongeza chaguo zaidi la malipo kila wakati.

Soma Zaidi

Baada ya kuagiza tikiti yako na kulipa, utapokea barua pepe ya uthibitisho. Taarifa ya tikiti itaonekana akaunti yako. Baada ya muda mfupi, scan ya tikiti itaonekana akaunti yako (scan haitatasafiwa kwa barua pepe!). Tafadhali kumbuka kuwa kununuzi na kuscan tikiti kunaweza kuchukua muda kidogo.

Soma Zaidi

Ndiyo, bila shaka. Chagua nambari zako kwa mikono, au tumia kazi ya kuchagua nambari bila mpango, au kuchanganya njia zote mbili.

Soma Zaidi

Ndiyo, unaweza. Isitisna pekee ni wachezaji wanaoishi Marekani, Uholanzi au USA.

Soma Zaidi
  • hutakuwa na haja ya kutembelea duka la bahati nasibu. Badala yake, cheza online kutoka mahali popote
  • malipo ya online rahisi kupitia kadi ya mkopo na chaguzi nyingi za ziada
  • ikiwa utashinda kiasi cha hadi €2500, pesa zitakuwa akaunti yako ndani ya dakika chache
  • katika kesi ya ushindi zaidi ya €2500, timu yetu ya msaada itasimamia dai lako la ushindi bila malipo yoyote
Soma Zaidi

Kile tunacho-offer ni huduma ya mjumbe, na ni halali kabisa.

Soma Zaidi
18+

Wachezaji lazima wawe na umri wa angalau miaka 18 kununua tiketi kwenye tovuti yetu.

Lottery Platform inamilikiwa na kuendeshwa na LLL World Marketing Limited. Anwani iliyosajiliwa: Peiraios 30, ghorofa ya 1, ofisi ya 1, 2023 Strovolos, Nikosia-Cyprus. Namba ya usajili: HE 453636.

Lottery Platform imepita uzingatiaji wote wa udhibiti na imeidhinishwa kisheria kufanya shughuli za michezo ya kubahatisha kwa michezo yote ya bahati nasibu na ubashiri.