Поширені запитання (FAQ)

Playlottoonline.net пропонує послугу месенджера між нашими клієнтами та лотереєю. Наші агенти купують для вас квиток. Потім квиток буде відсканований, а скан завантажений до вашого акаунту. Під час наступного входу на наш сайт ви зможете побачити скан свого квитка. Вам буде надіслано повідомлення після кожного виграшу, а отримання ваших виграшів також є частиною нашого обслуговування.

Усі виграші до €2500 негайно поповнять баланс вашого облікового запису гравця. Звідти ви можете або вивести гроші, або використати їх для покупки додаткових квитків.
Кожного разу, коли ви виграєте більше €2500, наша служба підтримки переможців надасть вам форму для заповнення та відправить нам назад електронною поштою. Вам потрібно буде ідентифікувати себе, а потім ми надішлемо вашу претензію до лотерейної комісії лотереї, в яку ви грали. Ця лотерейна комісія потім запитає вас, як ви хочете отримати виплату. Будь ласка, зверніть увагу, що деякі лотерейні компанії попросять вас особисто присутнювати для отримання виплати – але можливо залишатися анонімним, якщо ви наполягаєте на цьому та не хочете подорожувати.

Так, після кожного виграшу ви отримаєте електронного листа від нас з повідомленням. Крім того, ви можете повернутися на наш веб-сайт у будь-який час і перевірити результати розіграшу. Якщо ви увійшли в систему, ви можете перейти в розділ “Мої квитки”, де можете легко переглянути свої номери та витягнуті номери поруч один з одним.

Як правило, ви повинні купити квиток не пізніше ніж за 2 години до розіграшу. Якщо ви купуєте занадто пізно і продажі вже закриті, ваш квиток буде автоматично придбаний для наступного розіграшу тієї ж лотереї

Ми цього не робимо. Якщо ви виграєте, ви отримаєте повну суму без будь-яких комісій або зборів, крім рідких випадків, коли може виникнути невелика комісія за банківський переказ.

У нас є кілька способів оплати, які ви можете використовувати. Ви можете використовувати свою кредитну карту, якщо ваш банківський рахунок знаходиться в зоні SEPA, ви можете здійснити оплату через миттєвий банківський переказ. Криптовалюта — це ще один спосіб. Ми постійно намагаємося додавати більше варіантів оплати.

Після того, як ви замовили квиток і оплатили його, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням. Інформація про квиток буде відображатися в вашому акаунті. Через деякий час скан квитка з'явиться в вашому акаунті (скан не буде надіслано вам електронною поштою!). Будь ласка, пам'ятайте, що покупка та сканування квитка можуть зайняти деякий час.

Так, звичайно. Ви можете вибрати числа вручну, скористатися функцією випадкового швидкого вибору або змішати обидва методи.

Так, можете. Єдині винятки — гравці, які живуть у США, Нідерландах або США.

• вам не потрібно відвідувати лотерейний магазин. Замість цього грайте онлайн звідки завгодно
• легка онлайн-оплата кредитною карткою та багато додаткових варіантів
• якщо ви виграєте суму до €2500, кошти з'являться на вашому рахунку за кілька хвилин
• у разі виграшу понад €2500, наша служба підтримки безкоштовно оформить вашу претензію на виграш

Те, що ми пропонуємо — це послуга посередника, і вона абсолютно законна.