我们相信您会对我们的服务以及购买国际彩票头奖的票有疑问。
在这里，我们为您解答最常见的问题。在我们网站上玩在线彩票很容易——我们为您提供参加最大的国际彩票头奖抽奖的机会。
如何为我购买彩票？
Playlottoonline.net 提供客户与彩票之间的信使服务。我们的代理人为您购买彩票。然后，彩票将被扫描并上传到您的账户中。下次您登录我们的网站时，您可以看到彩票的扫描件。每次中奖后都会向您发送消息，我们的服务还包括帮助您领取奖金。
在这里购买彩票有哪些好处？
- 您无需前往彩票店，而是可以随时随地在线玩
- 通过信用卡和多种其他选项轻松在线支付
- 如果您赢得的金额不超过2500欧元，资金将在几分钟内进入您的账户余额
- 如果赢得超过2500欧元，我们的支持团队将免费帮助您处理兑奖
无论我住在哪里，都可以玩吗？
是的，您可以。唯一的例外是居住在美国、荷兰或美国的玩家。
我可以选择自己的彩票号码吗？
当然可以。您可以手动选择号码，使用随机选号功能，或者混合使用这两种方式。
我如何收到我的彩票？
在您订购并支付彩票后，您将收到一封确认邮件。彩票信息将显示在您的账户中。不久之后，彩票扫描件将显示在您的账户中（扫描件不会通过邮件发送给您！）。请注意，购买和扫描彩票可能需要一些时间。
我有哪些付款方式？
我们提供多种支付方式。您可以使用信用卡，如果您的银行账户在SEPA区域，您可以通过即时银行转账支付。加密货币也是一种支付方式。我们不断努力添加更多的支付选项。
您是否从中奖中收取百分比或固定费用？
我们不收取这些费用。如果您中奖，您将全额获得奖金，不收取任何费用，除非在少数情况下可能会产生小额银行转账费。
我最晚可以在何时购买抽奖的彩票？
通常，您应在抽奖前至少2小时购买彩票。如果您购买太晚，且销售已关闭，您的彩票将自动为同一彩票的下一次抽奖购买。
我会在中奖时收到通知吗？
是的，每次中奖后，您都会收到我们的电子邮件通知。除此之外，您可以随时返回我们的网站，查看抽奖结果。如果您已登录系统，您可以检查“我的彩票”区域，在那里您可以轻松看到您的号码和抽奖号码的对比。
如果我持有中奖彩票，我该如何领取奖金？
所有不超过2500欧元的奖金将立即进入您的玩家账户余额。从那里，您可以提取或使用这些钱购买更多的彩票。
每次您赢得超过2500欧元，我们的中奖支持团队会为您提供一个表格，您需要填写并通过电子邮件发送给我们。您需要验证您的身份，然后我们会将您的兑奖请求发送至您所参与的彩票的彩票委员会。然后该彩票委员会会询问您如何领取奖金。请注意，某些彩票公司可能要求您亲自到场领取奖金——但如果您坚持并且不想旅行，您也可以保持匿名。
您的彩票服务合法吗？
我们提供的是信使服务，这完全是合法的。
