Selectează o Pagină

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Suntem siguri că veți avea întrebări despre serviciul nostru și despre cumpărarea de bilete pentru jackpot-urile internaționale la loterie.
Aici vă oferim răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Să joci la loterie online pe site-ul nostru este ușor – vă oferim oportunitatea de a participa la cele mai mari extrageri de jackpoturi internaționale.

Cum îmi trimiteți biletul?

Playlottoonline.net oferă un serviciu de mesager între clienții noștri și loterie. Agenții noștri cumpără biletul pentru dumneavoastră. Apoi, biletul va fi scanat și scanarea va fi încărcată în contul dumneavoastră. Data viitoare când vă conectați la site-ul nostru, veți putea vedea scanarea biletului dumneavoastră. O mesaj va fi trimis către dumneavoastră după fiecare câștig, iar obținerea câștigurilor face parte și din serviciul nostru.

Care sunt avantajele cumpărării biletelor de loterie aici?

  • nu trebuie să vizitați un magazin de loterie. În schimb, jucați online din orice loc
  • plată online ușoară prin card de credit și multiple opțiuni suplimentare
  • dacă câștigați o sumă de până la 2500 €, fondurile vor fi în soldul contului dumneavoastră în câteva minute
  • în caz de câștig peste 2500 €, echipa noastră de suport va gestiona cererea dumneavoastră de câștig fără costuri

Pot juca, indiferent de unde locuiesc?

Da, puteți. Singurele excepții sunt jucătorii care locuiesc în SUA, Olanda sau Statele Unite.

Pot să-mi aleg propriile numere de loterie?

Da, desigur. Puteți să vă selectați numerele manual sau să folosiți funcția de selecție aleatorie rapidă, sau să amestecați cele două metode.

Cum primesc biletul de loterie?

După ce ați comandat biletul și ați plătit pentru acesta, veți primi un e-mail ca și confirmare. Informațiile despre bilet vor fi afișate în contul dumneavoastră. După o perioadă scurtă, scanarea biletului va apărea în contul dumneavoastră (scanarea nu va fi trimisă prin e-mail!). Vă rugăm să rețineți că achiziționarea și scanarea biletului pot dura puțin timp.

Care sunt opțiunile mele de plată?

Avem o serie de metode de plată pe care le puteți folosi. Puteți folosi cardul de credit, iar dacă contul dumneavoastră bancar se află în zona SEPA, puteți plăti prin transfer bancar instant. Criptomoneda este o altă metodă. Ne străduim să adăugăm mereu mai multe opțiuni de plată.

Percepeți un procent sau o taxă fixă din câștiguri?

Nu facem asta. Dacă câștigați, veți primi suma integrală, fără taxe sau comisioane, cu excepția cazurilor rare în care ar putea apărea o mică taxă de transfer bancar.

Până când pot cumpăra un bilet pentru un extragere?

În general, ar trebui să cumpărați biletul cu cel puțin 2 ore înainte de extragere. Dacă cumpărați prea târziu și vânzările sunt deja închise, biletul dumneavoastră va fi cumpărat automat pentru următoarea extragere a aceleași loterii.

Primeasc o notificare în caz de câștig?

Da, după fiecare câștig veți primi un e-mail de la noi pentru a vă notifica. În plus, puteți reveni pe site-ul nostru în orice moment și verifica rezultatele extragerii. Dacă sunteți conectat, puteți verifica secțiunea „Biletele mele”, unde puteți vedea cu ușurință numerele dumneavoastră și numerele extrase côte à côte.

Cum sunt plătit dacă am un bilet câștigător?

Toate câștigurile de până la 2500 € vor fi adăugate imediat în soldul contului dumneavoastră de jucător. De acolo, puteți fie să le retrageți, fie să folosiți banii pentru a plăti pentru mai multe bilete.
De fiecare dată când câștigați mai mult de 2500 €, suportul nostru pentru câștigători vă va oferi un formular pe care să-l completați și să-l trimiteți înapoi. Va trebui să vă identificați, iar apoi vom trimite cererea dumneavoastră comisiei de loterie a loteriei la care ați jucat. Acea comisie de loterie va întreba apoi cum doriți să fiți plătit. Vă rugăm să rețineți că unele companii de loterie vă vor solicita să fiți prezent personal pentru a primi plata – dar este posibil să rămâneți anonim dacă insistați și nu doriți să călătoriți.

Serviciul dumneavoastră de bilete este legal?

Ceea ce oferim este un serviciu de mesager, și este absolut legal.